Dove entschuldigt sich, nachdem eine umstrittene Anzeige in den sozialen Medien zugeschlagen wurde

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Wo ist es Simon Dawson/Bloomberg über Getty

Dove hat sich dieses Wochenende offiziell entschuldigt, nachdem eine Facebook-Werbung einige in den sozialen Medien dazu veranlasst hatte, sie als rassistisch zu bezeichnen.

Die Werbung für Doves Duschgel enthielt ein GIF von Frauen, die ihre Hemden auszogen, um darunter eine andere Frau zu enthüllen. Es kam schnell zu Kontroversen, bei denen viele die Auswirkungen in Frage stellten, wenn man mit einer Frau mit dunklerer Haut begann und sie in eine Frau mit hellerer Haut verwandelte.

Nach dem heftigen Aufschrei in den sozialen Medien entschuldigte sich Dove für das GIF auf Facebook, in dem es hieß: Dove setzt sich dafür ein, die Schönheit der Vielfalt zu repräsentieren. In einem Bild, das wir diese Woche gepostet haben, haben wir das Ziel verfehlt, farbige Frauen nachdenklich darzustellen, und wir bedauern zutiefst die Beleidigung, die es verursacht hat.

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In einer weiteren Erklärung an uns, erweiterte die Entschuldigung die folgende Erklärung:

Als Teil einer Kampagne für Dove Body Wash wurde auf der US-Facebook-Seite ein 3-Sekunden-Videoclip gepostet, in dem drei Frauen unterschiedlicher Ethnien zu sehen waren, die jeweils ein T-Shirt auszogen, um die nächste Frau zu enthüllen. Das kurze Video sollte vermitteln, dass Dove Body Wash für jede Frau ist und die Vielfalt feiert, aber wir haben uns geirrt. Es repräsentierte nicht die Vielfalt wahrer Schönheit, für die Dove eine Leidenschaft hat und die der Kern unserer Überzeugungen ist, und es hätte nicht passieren dürfen. Wir haben den Beitrag entfernt und keine anderen verwandten Inhalte veröffentlicht. Dies hätte nicht passieren dürfen und wir überprüfen unsere internen Prozesse zum Erstellen und Genehmigen von Inhalten neu, um diese Art von Fehlern in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns zutiefst und aufrichtig für die Beleidigung, die dadurch verursacht wurde, und dulden keine Aktivitäten oder Bilder, die ein Publikum beleidigen.

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Dies ist ein ungewöhnlicher Fehltritt für die Marke, die oft für ihre integrativen Anzeigen gelobt wird, die sich für Körperpositivität einsetzen und Frauen stärken, wie z. B. ihre Love Your Curls-Kampagne. Dove verwendet auch stolz seit Jahren echte Frauen im Gegensatz zu Models in seinen Anzeigen und hat bahnbrechende Kampagnen entwickelt, wie die, die dafür eintreten, sich selbst zu lieben – sogar Ihre Achselhöhlen.

Aufmerksamkeit wurde auf die Angelegenheit als amerikanische Maskenbildnerin gelenktNaomi Blake machte Screenshots der Werbung und teilte siemit den Kommentaren, also scrolle ich durch Facebook und das ist die #dove-Werbung, die auftaucht … ok, also was sehe ich mir an.

Als Antwort auf die Anzeige bemerkte ein Facebook-Kommentator: Die mir übermittelte Botschaft war, dass die schwarze Frau schmutzig ist und wenn Sie Dove-Seife verwenden, werden Sie sauber und weiß sein.

Prominente Persönlichkeiten wie zAva DuVernaykommentierte die Entschuldigung der Marke auch mit einem Tweet, in dem es hieß: Du kannst es besser machen, als das Ziel verfehlt. Flip + Verkleinerung. Vertieft deine Offensive. Sie leisten gute Arbeit. Schon seit Jahren. Machen Sie es hier besser, währendGabrielle Uniongetwittert, würde ich wirklich gerne wissen, wer genau am Tisch saß und diese Entscheidung getroffen hat.